СИСТЕМЫ
УСПЕШНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

О компании Продукты Скачать Документация Внедрения Новости Публикации Контакты Вопросы и ответы Партнеры Форум Написать письмо

Продукты

DKLINK Front Office

Автоматизация работы торгового зала

С помощью DKLINK Front Office руководитель осуществляет комплексное управление торговым процессом

• Кассовые продажи
• Управление работой с покупателями
• Управление торговыми площадями
• Интеграция с ERP/Back Office
• Управление промоакциями
• Обеспечение непрерывности торговли
• Обслуживание в торговом зале
• Контроль цен в торговом зале
• Интеграция с системами кассового видеоконтроля.

Если вы не знаете…

• Почему различные отделы приносят разный доход?
• Насколько эффективно расставлены товары на полках? 
• Вкаком состоянии находится сейчас ваше оборудование?
• Как часто вы проверяете ценники и сколько времени на это уходит?
• Вернутся ли покупатели в Ваш магазин еще раз?
• Насколько эффективны результаты промоакций?

На эти и другие вопросы поможет получить ответ комплекс программного обеспечения DKLINK Front Office!

Преимущества системы DKLink Front Office

Универсальность - DKLINK Front Office эффективно взаимодействует со многими бэк-офисными системами (S-Market, Супермаг-2000, Gestori и др.), системами событийного видеоконтроля, мобильными решениями (DKLINK Mobile). Программа сочетает в себе мощные функциональные модули и удобный интерфейс и является оптимальным решением для магазинов любого формата

Эффективность DKLINK Front Office - комплексная оптимизация всех торговых процессов на розничном объекте, использование надежных технологий обработки, передачи, хранения данных (WEPOS, Microsoft SQL Server и другие), предоставление богатого функционала и интерфейса, дружественного к пользователю

Функциональность DKLINK Front Office - наличие всех необходимых модулей, способных удовлетворить любые потребности: централизованное управление, быстрый обмен информацией, учет, эффективное администрирование, гибкие программы лояльности, простота в использовании

Прогрессивность DKLINK Front Office – новые технологии и платформы Microsoft повышают производительность и надежность системы

Опыт компании «ДатаКрат» – накопленный опыт в области автоматизации торговли позволил создать продукт, который отвечает всем текущим и некоторым будущим требованиям розничной торговли к фронт-офисным системам: мощный функционал, универсальность, масштабируемость, простота в использовании, разумная цена, многоформатность.

Что даёт DKLink Front Office продуктовому магазину

• Оnline-подключение
• Настройка товарных справочников, классификаторов товара, стран-производителей
• Высокая производительность расчетов с покупателями
• Настройка устройств всего торгового зала
• Различные варианты скидок
• Возможность организации маркетинговых акций и просмотра отчетов по их реализации (оценка эффективности реализованных скидок)
• Возможность ведения планограмм всего торгового зала, анализ коэффициентов эффективности использования торговых площадей.

DKLink Front Office Что даёт DKLink Front Office строительному супермаркету

• Наличие механизма внутреннего лицевого счета, с помощью которого возможна работа с корпоративными клиентами по безналичному расчету
• Технология «торговля по образцам», позволяющая без выписок расчитываться за товар в демонстрационном зале, а получать его на складе.

Что даёт DKLink Front Office бутику

• Пакетный режим обмена данными для работы с «плохими» каналами связи
• Возможность ведения общих справочников по покупателям, где отражаются личные данные о покупателе, ведение его итоговых счетчиков, привязка нескольких дисконтных карт к одному покупателю
• Возможность оформления подарочных сертификатов (карт), как одноразовых, так и многоразовых, а также возможность установки сроков действия данного сертификата (подарочной карты)
• Возможность реализации бонусной системы («отложенная скидка») путем начисления на внутренний лицевой счет покупателя бонусов, которые он в дальнейшем может израсходовать по своему усмотрению
• Большой выбор скидок
• Возможность ведения учета по размерам.

Внедренные решения

Торговая сеть «МОНЕТКА»

Торговая сеть «Монетка» - одна из лидирующих торговых сетей Екатеринбурга и Уральского региона. На 31.07.2008 г в составе торговой сети «Монетка» - 171 магазин, в том числе 17 универсамов «Монетка Супер» и 152 дискаунтера «Монетка». Магазины «Монетка» представлены в 36 городах Свердловской, Курганской, Челябинской, Тюменской областей и Республики Башкортостан, а также в Москве.

L'OCCITANE

Оливье Боссан основал компанию на юге Франции в 1976 году. Первый магазин и служба заказов по почте были открыты в Во, во Франции, в 1980 году. Современная фабрика в Маноске была построена в ответ на растущие запросы дистрибьюторской сети. С середины до конца 1990-х годов, дочерние отделения были открыты в США, Гонкконге и Великобритании.

Сегодня число сотрудников L'OCCITANE насчитывает 1200 человек. Oткрыто более 700 магазинов L'OCCITANE в почти 60 странах. Все продукты и магазины отражают коренные ценности компании – подлинность, простоту, удовольствие и радость для чувств и уважение к людям и земле. Из простых натуральных компонентов

L'OCCITANE создает средства, служащие единой цели – обеспечить хорошее качество жизни для нас и в наших домах. Разнообразные ароматы необычные, натуральные и удивительно притягательные. L'OCCITANE создает натуральные средства для тела, ухода за кожей и ароматные продукты для мужчин, женщин и дома. Все линии средств представлены в традиционной упаковке, отражающей истинную элегантность простоты. И все они производятся в соответствии со строжайшими этическими нормами.

Компания «Л’Окситан РУС» – эксклюзивный дистрибьютор парфюмерно-косметической продукции премиум-класса L’Occitane, Франция. В ассортименте продукции L’Occitane - средства по уходу за кожей лица и тела, парфюмерия, ароматы для интерьера. Сейчас компания представлена более 700 салонами в 45 странах мира, среди которых 23 - в России.

Магазины L'OCCITANE, как правило, располагаются в крупных торговых центрах, а ассортимент магазина дости- гает более тысячи товарных позиций. К каждому из наших покупателей мы стараемся применить индивидуальный подход. Сегодня для того чтобы покупателю был приятен сам процесс посещения магазина, а не только покупки, необходимо быстрое и надежное обслуживание.

Мы уже не первый год сотрудничаем с компанией «ДатаКрат». С помощью специалистов «ДатаКрат» нам удалось построить действенную систему лояльности. В L'OCCITANE используется мощная система скидок, бонусов и подарков, которой эффективно управляет комплекс программного обеспечения '44KLINK Front Office.

говорит Виктор Фесюк, руководитель отдела ИТ L'Occitane Rus

	Дистрибутивы и обновления

	Структура системы DKLINK Front Office Центральная база данных Разработана на базе Microsoft SQL Server 2005 и отвечает за хранение и обработку всех данных системы. Возможно развертывание на бесплатной редакции SQL Server 2005 Express Edition. Кассовый модуль Программный модуль, устанавливаемый на кассовый терминал и отвечающий за все операции на кассе Продажи/возвраты и другие фискальные операции Работа с оборудованием: фискальные регистрат...
	Оборудование и ПО, совместимое с DKLINK Front Office Комплекс программного обеспечения DKLINK Front Office осуществляет поддержку широкого спектра оборудования 1. Могут быть использованы любые POS-терминалы под управлением ОС WEPOS (Windows Embedded for Point of Service) и Windows XP. «ДатаКрат» рекомендует HP POS 2. Могут...
	Интеграция с мобильными решениями Ревизия ценников Мобильные терминалы помогают решить важную задачу – соответствие цен на полочных ценниках с ценами на кассах. Отсканировав штрих-код на товаре или на ценнике, сотрудник торгового зала может сразу же сравнить цены на ценнике и в кассовой системе и при необходимости тут же распечатать новый ценник при помощи мобильного принтера Zebra серии QL или MZ. Торговля по образцам
	Управление лояльностью Ведение общих справочников по покупателям, где отражаются личные данные о покупателе, ведение его итоговых счетчиков, привязка нескольких дисконтных карт к одному покупателю. Наличие механизма внутренних лицевых счетов Локальные безналичные платежи персонала магазина или работников аффилированных структур Привязка к внутреннему лицевому счету нескольких карт «семейный кошелек» Работа с корпоративными клиентами по безналичному ...
	Управление торговыми площадями Главный актив любого магазина – это его торговые площади, на которых выставлен и продается товар. Не секрет, что эффективное управление торговыми площадями может увеличить выручку торгового предприятия, по оценкам экспертов в зависимости от формата и специфики магазина оптимизация выкладки товара может увеличить оборот, а значит и выручку по отдельным позициям на 20-30%. Но для управления торговыми площадями необходим инструмент, позволяющий оценивать эффективность их использования и пр...
	Техническая поддержка Профессиональная поддержка внедренных решений - одно из главных преимуществ компании «ДатаКрат». Любая система требует сервисного обслуживания, поэтому компания «ДатаКрат» предлагает для своих клиентов полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию. Оперативный и качественный сервис – это залог успешной деятельности и гарантия долговременных отношений с клиентами. Ведь работа торговых компаний и их подразделений не должна быть приостановлена ни на минут...